🔹 Când clientul spune: „Nu pornește încălzitorul”
Este o situație destul de frecventă, mai ales la modelele de jacuzi compacte sau la cele instalate recent. În realitate, sistemul de încălzire nu este defect — ci doar funcționează în anumite condiții.
Hai să vedem de ce se întâmplă asta și ce poți verifica singur(ă).
🔹 Cum funcționează sistemul de încălzire
Încălzirea apei se realizează doar atunci când funcționează una dintre cele două pompe de hidromasaj.
La jacuzi-urile pentru exterior există o pompă de filtrare de aprox 0.350 W care circulă apa prin instalație. Fără această circulație, încălzitorul nu are cum să pornească.
🔹 Modelele mici de interior: încălzitor de 1.5 kW
La modelele pentru interior, încălzitorul are de obicei o putere de 1.5 kW, suficientă pentru menținerea temperaturii apei, dar nu pentru o încălzire rapidă.
De aceea, dacă pornești jacuzi-ul cu apă rece, încălzirea completă poate dura 12–20 de ore, în funcție de volum și izolație.
Este un proces lent, comparabil cu puterea unui fier de călcat.
🔹 Verificări recomandate în meniul Water Care
Intră în Settings → Water Care și asigură-te că este activat un mod care permite încălzirea:
Standard mode – încălzirea este activă permanent (opțiunea recomandată);
Energy Savings / Weekender – încălzirea funcționează doar în anumite intervale de timp;
Away mode – scade temperatura cu ~10°C și nu încălzește constant (evită acest mod dacă vrei apă caldă).
🔹 Dacă jacuzzi-ul are și pompă de căldură
Mergi la Settings → Heat Pump și selectează modul potrivit:
Eco Heat – doar pompa de căldură încălzește apa;
Smart Heat – pompa de căldură și rezistența electrică pornesc automat dacă diferența de temperatură este mare;
Electric – doar rezistența electrică încălzește apa (cea mai rapidă opțiune).
🔹 Atenție la modurile de economisire
Încălzitorul nu pornește dacă:
apa este deja la temperatura setată;
jacuzzi-ul se află în Economy sau Away mode;
pompa de circulație nu este activă.
💡 Dacă ai urmat pașii de mai sus și încălzitorul tot nu pornește, nu te îngrijora.
Poate fi vorba doar de o setare greșită sau de o oprire temporară din motive de siguranță.
Contactează echipa noastră tehnică și te vom ghida pas cu pas în funcție de modelul tău de jacuzzi.